問設計師「一個 logo 要做多久」,最常聽到的答案是「看情況」。
這個答案沒有錯,但幫不上忙。
所以我把自己 2024 年 1 月到 2026 年 8 月的 LINE 對話全部匯出,跑了一份 logo設計 案件 統計。2,805 份對話、14 萬則訊息、2,444 個可分析的專案。
以下是結果。方法與限制寫在最後一段,看數字之前建議先看那段。
一個案子要跑多久:中位數 6 天,平均 46 天
先講最反直覺的一個。
對話從第一則到最後一則,中位數是 6 天,平均是 46 天。
差了將近八倍。
會這樣是因為平均被長尾拉爆了:11.7% 的案子拖超過 90 天。
所以「一個 logo 要做多久」這題其實有兩個答案。
一半以上的案子,一個星期內就談完了。
但每九個案子就有一個會拖過三個月。
如果你正在評估自己的專案,該問的不是平均要多久,是「我這個案子會不會變成那 11.7%」。
每個案子平均講 20 則訊息
每案訊息數的中位數是 20 則。
這個數字比我自己預期的低。
20 則訊息包含問候、需求、報價、確認、交檔。真正在討論設計的可能只有一半。
意思是:大部分決策是在很少的資訊交換裡完成的。
這對你的意義是,前三則訊息你講了什麼,幾乎決定了整個案子的走向。
49.6% 的案子會改稿
接近一半。
這個數字我覺得是全篇最該被記住的。
因為市面上談改稿,多半把它講成例外狀況,好像改稿是出了問題才會發生。
實際上它是常態。每兩個案子就有一個會進到改稿。
所以合約與報價單上寫改稿規則,是把一件一定會發生的事先講清楚,跟防不防小人無關。
PRO360 的 Logo 設計價格行情頁的資料是,改稿通常 2 到 3 次免費,之後每次 500 到 800 元(2025/7/25)。
那是外部行情。我這邊的數字只證明一件事:它會發生,機率接近一半。
錢怎麼算是另一題,寫在價差來自這 7 件事。
首次回覆中位數 37 分鐘
中位數 37 分鐘,P90 是 11 小時,P95 是 18 小時。
這是我自己的回覆速度,不是產業平均,這點要講清楚。
放上來是因為它反映了一件事:九成的訊息在 11 小時內會有回應,但那最後一成會等很久。
如果你在等設計師回覆,超過半天沒消息不代表他不理你,比較可能是那則剛好落在長尾裡。
另外有 36 筆是客戶講過話但從未得到回覆,237 筆的最後一句是客戶說的。
這兩個數字我沒有美化,就放在這裡。
客戶真正在問的,不是 logo
這一段是整份資料裡最讓我意外的。
我把 71,691 則客戶訊息裡的問句抽出來,共 10,992 則,然後分類:
| 問的是什麼 | 則數 |
|---|---|
| 應用與延伸 | 1,501 |
| 費用報價 | 1,383 |
| 流程時程 | 776 |
| 修改改稿 | 695 |
| 檔案交付 | 646 |
| 顏色規格 | 369 |
| 商標註冊 | 309 |
| 命名 | 274 |
| 著作權 | 24 |
| AI 相關 | 17 |
居冠的是「應用與延伸」,不是 logo 本身。
再拆下去更清楚:
| 應用類細項 | 則數 |
|---|---|
| 社群版型 | 896 |
| 名片 | 731 |
| 招牌 | 295 |
| 官網 | 225 |
| 包裝 | 155 |
社群版型 896 則,是所有單項裡最多的一項。
客戶付錢買的是 logo,但真正在煩的是拿到 logo 之後要怎麼用。
這件事改變了我怎麼安排交付。交檔清單該有什麼,寫在Logo 尺寸怎麼給那篇。
兩個低到值得注意的數字
著作權 24 則。AI 相關 17 則。
在 71,691 則客戶訊息裡,這兩個題目幾乎沒有人問。
著作權那 24 則特別值得警惕。因為它是後果最嚴重的項目之一,卻幾乎沒人主動問。
沒問不代表沒事,通常代表還不知道要問。
商標 309 則也偏低。這題我另外寫了一篇,公司登記完成,不代表這個名字是你的,
你也可以直接去智慧財產局商標檢索系統自己查一次。
命名 274 則的部分在品牌名稱交戰手冊。
這份資料怎麼來的,以及它不能證明什麼
來源:陳式設計 LINE 官方帳號的完整對話匯出,涵蓋 2024 年 1 月到 2026 年 8 月。
樣本:2,805 份對話檔,其中 2,493 份可解析、312 份沒有實際訊息。可分析專案 2,444 個。訊息總數 146,224 則,其中我方 74,533 則、客戶 71,691 則。
方法:以每份對話為一個專案單位,取第一則與最後一則訊息計算工期;問句以句型與關鍵字分類後人工抽樣校對。
四個限制,講在前面:
一、這是單一設計工作室的資料,不是台灣產業的普查。 它反映的是會找上陳式設計的那群客戶,不是所有找設計師的人。
二、只有 LINE。 用 Email、電話或當面談的部分完全不在裡面。有些案子在 LINE 上只留三則訊息,實際上談了兩個小時。
三、工期是「對話跨度」不是「工作天」。 中間可能有兩個月客戶完全沒回應,那段時間也被算進去了。所以那 11.7% 超過 90 天,多半是流程斷在某個環節,跟設計工時關係不大。
四、問句分類是關鍵字加人工校對,不是完美的。 一則訊息可能同時問兩件事,分類時只會落在一類。
細項與類別總數不能互相加減。 細項是另一輪標記的結果,同一則訊息可能被標到多個細項,所以細項加起來會超過類別總數。看相對高低就好,不要做算術。
這份資料能證明的是分布與相對比例。不能證明因果,也不能拿去推論別家設計師的狀況。
想引用這份資料
可以直接引用,請註明來源為陳式設計,並標上資料期間 2024 年 1 月至 2026 年 8 月。
如果你要更細的切分(例如依產業別、依案件規模),跟我說一聲,資料還在,我可以再跑。
看完這些數字,我比較想知道一件事:你最意外的是哪一個,是 49.6% 會改稿,還是客戶問最多的其實是社群版型?
資料期間:2024-01 至 2026-08。統計執行日:2026-08-11。本頁最後更新:2026-08-20。
本文所有數字均來自上述對話匯出的聚合統計,不含任何個別客戶資訊,也不含任何交易金額。